Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: [Aktuelles Datum einfügen, z.B. 15. März 2026]

Levenora betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Tools, Produkte und Dienste, um dir, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Levenora wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, dir diese Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten maßgeblich.

Bitte lies dir diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die Erfassung, Nutzung und Weitergabe deiner Daten wie hier beschrieben verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonymisiert oder de-identifiziert erfasst wurden. Wir erfassen je nach deiner Interaktion mit unseren Diensten folgende Kategorien:

  • Kontaktdaten: Einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen: Einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsdetails und Bestätigungen.

  • Kontoinformationen: Einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen und Präferenzen.

  • Transaktionsinformationen: Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst oder stornierst.

  • Kommunikation mit uns: Informationen, die du uns z.B. bei Support-Anfragen mitteilst.

  • Geräteinformationen: Details zu deinem Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und eindeutigen Kennungen.

  • Nutzungsdaten: Wie und wann du mit unseren Diensten interagierst.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir erfassen Daten aus folgenden Quellen:

  • Direkt von dir: Wenn du ein Konto erstellst, kaufst oder uns kontaktierst.

  • Automatisch über die Dienste: Von deinem Gerät durch Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von unseren Dienstleistern: Wenn wir Dritte beauftragen, Daten in unserem Namen zu verarbeiten.

  • Von Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: Um Verträge zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, den Versand zu organisieren und dir ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

  • Marketing und Werbung: Um dir Werbemails oder SMS zu senden und dir personalisierte Online-Anzeigen zu zeigen (basierend auf deinen Interessen und Einkäufen).

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Um dein Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungen zu gewährleisten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

  • Kommunikation: Um dir Kundensupport zu bieten und auf deine Anfragen zu reagieren.

  • Rechtliche Gründe: Um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtliche Anfragen (z.B. von Behörden) zu reagieren und unsere Richtlinien durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Fällen geben wir Daten an Dritte weiter:

  • An Shopify sowie andere Dienstleister (z.B. für IT-Management, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundensupport).

  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um dir personalisierte Werbung zu zeigen. Du hast das Recht, dieser zielgerichteten Werbung zu widersprechen.

  • Wenn du uns anweist oder einwilligst, z.B. beim Versand deiner Produkte oder durch Social-Media-Logins.

  • An unsere verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

  • Bei Unternehmenstransaktionen (z.B. Fusionen) oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet Daten über deine Nutzung der Dienste. Informationen, die du eingibst, werden an Shopify und deren Drittanbieter (auch außerhalb deines Wohnsitzlandes) übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine Daten verwendet, findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu anderen Plattformen enthalten. Wenn du diesen Links folgst, gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Wir sind nicht für die Sicherheit oder den Datenschutz externer Seiten verantwortlich.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn du als Elternteil feststellst, dass dein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir diese löschen können.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt. Sende uns daher keine hochsensiblen Daten über ungesicherte Kanäle. Wie lange wir deine Daten speichern, hängt davon ab, ob wir sie für dein Konto, die Bereitstellung der Dienste oder rechtliche Verpflichtungen benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort (insbesondere im Europäischen Wirtschaftsraum / EU gemäß DSGVO) hast du folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Du kannst eine Kopie deiner bei uns gespeicherten Daten anfordern.

  • Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Du kannst ungenaue Daten korrigieren lassen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, dass wir deine Daten an einen Dritten übertragen.

  • Recht auf Widerspruch & Einschränkung: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen oder diese einschränken lassen.

  • Widerruf der Einwilligung: Wo wir auf deine Einwilligung angewiesen sind, kannst du diese jederzeit widerrufen.

Marketing-Präferenzen: Du kannst dich jederzeit von unseren Werbe-E-Mails abmelden, indem du auf „Abbestellen“ / „Unsubscribe“ in der E-Mail klickst.

Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du deine Rechte ausübst. Um deine Rechte geltend zu machen, kontaktiere uns unter den unten angegebenen Daten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte zuerst. Im EWR hast du zudem das Recht, eine Beschwerde bei deiner zuständigen lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Datenübermittlung

Wir können deine Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes speichern und verarbeiten. Wenn wir Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren, um betriebliche oder rechtliche Änderungen widerzuspiegeln. Das Datum der „letzten Aktualisierung“ wird dann entsprechend angepasst.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter:

E-Mail: info@levenora.com